Politique de confidentialité – Dalya

Bienvenue sur Dalya ! Votre vie privée nous tient à cœur. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant vos données personnelles.

Informations que nous collectons :

Lorsque vous passez commande ou nous contactez, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom
• Adresse de livraison
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (via Shopify, de manière sécurisée)

Ces informations sont nécessaires pour traiter vos commandes et vous offrir le meilleur service.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Envoyer des confirmations de commande et suivre votre livraison 
• Améliorer notre boutique et nos services 

Partage de vos données avec des tiers

Nous partageons vos données uniquement avec :

• Shopify, pour l’hébergement et le traitement des paiements
• Transporteurs, pour assurer la livraison de vos commandes

Nous ne partageons pas vos données avec d’autres tiers sans votre consentement.

Conservation de vos données

Vos informations sont conservées le temps nécessaire pour traiter vos commandes et respecter nos obligations légales (factures, garanties, etc.).

Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander leur suppression (sauf pour obligations légales)
• Retirer votre consentement pour recevoir des newsletters ou communications marketing

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@dalyacare.com

Sécurité

Nous protégeons vos données contre toute utilisation non autorisée, perte ou divulgation en utilisant des mesures de sécurité adaptées. 

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web. 📝